حياكم
شروط الاستخدام
آخر تحديث: 15 أغسطس 2026
1. نطاق الخدمة
حياكم منصة تساعد الداعي على إعداد الدعوات الرقمية، إرسالها عبر قنوات الرسائل المدعومة، تنظيم المدعوين، ومتابعة ردود الحضور. قد تتطلب بعض المزايا رصيد رسائل أو خدمات إضافية.
2. الحساب والدخول
يتم الدخول برقم الجوال ورمز تحقق مؤقت. أنت مسؤول عن دقة رقمك وعن استخدام حسابك، ويجب إبلاغنا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.
3. بيانات المدعوين والموافقة
عند إضافة أسماء وأرقام المدعوين، تؤكد أن لديك سبباً مشروعاً وموافقة مناسبة للتواصل معهم بشأن المناسبة. لا يجوز استخدام حياكم للرسائل المزعجة أو التسويق غير المرغوب فيه أو أي محتوى مخالف للأنظمة أو سياسات مزوّد الرسائل.
4. محتوى الدعوات
أنت مسؤول عن نص الدعوة والمرفقات والروابط وموعد المناسبة. يجوز لحياكم إيقاف أو رفض محتوى ينتهك الأنظمة أو حقوق الآخرين أو سياسات القنوات المستخدمة.
5. الرسائل والباقات
تستخدم الرسائل والتذكيرات من الرصيد المتاح في الباقة. لكل عملية شراء رصيد مستقل وتظهر مدة صلاحيته قبل إتمام الطلب؛ الرصيد غير المستخدم ينتهي عند نهاية تلك المدة ولا تتغير تسعيرته بعد الشراء. تُحجز رسالة لكل مدعو قبل جدولة الإرسال، ويُعاد الرصيد عند إلغاء التذكير أو تجاوزه أو فشل الإرسال النهائي. السعر وعدد الرسائل والخدمات الإضافية يظهران قبل إتمام الطلب. لا يعني قبول طلب الإرسال ضمان وصول الرسالة في كل حالة؛ إذ تعتمد النتيجة أيضاً على مزود الرسائل وحالة رقم المدعو واتصاله.
6. الاسترداد والرصيد
لا يستهلك الرصيد لمجرد إنشاء الدعوة. بعد قبول مزوّد الرسائل للإرسال لا يمكن استرداد الرسالة، أما الرصيد غير المستخدم فيبقى متاحاً حتى تاريخ انتهائه. أي استرداد نقدي أو استثناء تجاري يخضع لسياسة الباقة المعلنة عند الشراء وللمتطلبات النظامية واجبة التطبيق.
7. الإتاحة والتعديلات
نعمل على استمرارية الخدمة، لكن قد تتأثر بعض الميزات بالصيانة أو بمزودي الرسائل أو التحديثات التقنية. قد نحدّث الخدمة أو هذه الشروط، وسيظهر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة.
8. الخصوصية
يوضح إشعار الخصوصية طريقة تعاملنا مع بيانات الحساب والدعوات والمدعوين.
9. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للأنظمة واجبة التطبيق في المملكة العربية السعودية، مع مراعاة أي متطلبات تنظيمية مرتبطة بمزودي الخدمات أو قنوات الرسائل.